月9ドラマ『１１９エマージェンシーコール』は、消防局の通信指令センターを舞台に、一本の電話で命をつなぐ最前線に立つ、指令管制員（ディスパッチャー）たちの物語。
さまざまなスキルを持った消防・救急のスぺシャリスト集団である指令管制員が、通信技能と医療知識を駆使して、危機に瀕（ひん）した“命”をつなぐために、日々、“声”を聞き“声”で救っていく様子がリアルに描かれます。
ここでは、『１１９エマージェンシーコール』第4話のあらすじ完全版を紹介します。
『１１９エマージェンシーコール』第4話あらすじ完全版
司令センターでは、粕原雪（清野菜名）、新島紗良（見上愛）、与呉心之介（一ノ瀬颯）、箕輪健介（前原滉）らが指令台で通報の対応に追われていた。
インフルエンザによる救急車要請の多さを懸念する高千穂一葉（中村ゆり）に、堂島信一（佐藤浩市）は「このくらい序の口だ」と、さらに増加することを予測。
そんななか、通報者にケガ人の救急処置を頼む与呉。しかし、処置を渋る通報者に与呉は声を荒らげ、クレームが入ってしまう。
また、高千穂は指導医・峰元英隆（マキタスポーツ）が司令センターに入ることを管制員たちに報告。患者の症状に緊急性があるかどうかの判断がつかないときは、峰元に相談するよう促した。
兼下睦夫（瀬戸康史）は、火災通報に対処。峰元は管制員たちの対応に的確なアドバイスを加える。
雪は高齢女性から夫の様子がおかしいと通報を受け、救急車を向かわせようとするが、夫自身が救急車を拒否。仕方なく通話を終えた雪に、峰元は夫の容態が悪いのではないかと指摘し…。
