雪（清野菜名）たち管制員たちの葛藤…何度裏切られても、助けを求める声を信じること＜『１１９エマージェンシーコール』第5話完全版＞

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＜清野菜名主演！月9ドラマ『１１９エマージェンシーコール』登場人物・キャスト一覧＞

その日も、司令センターには多くの通報が寄せられていた。

粕原雪（清野菜名）はため息をつく箕輪健介（前原滉）に気づく。兼下睦夫（瀬戸康史）も救急車を向かわせたことを後悔するような通報を受けたという。

新島紗良（見上愛）が救急隊員たちの徒労を気遣うと、与呉心之介（一ノ瀬颯）もSNSでは救急車を必要なく出場させ、揶揄するような投稿も多いと話す。

そんな管制員たちを、高千穂一葉（中村ゆり）は「100回出場させて100回無駄だったとしても、101回目も出場させるしかない」と諭した。

指令台に戻った雪は男性からの通報を受ける。

男性は会う予定だった女性が倒れてしまったと救急車を要請。雪は男性が告げた女性の住所と“フルカワジュンコ”という名をもとに、救急車を向かわせた。

兼下はドアが施錠されている場合に備え、消防車も出場させる許可を高千穂から得る。

その後、消防救助隊長・飯田慎吾（谷恭輔）から現場に着いたとの報告が。だが、男性から通報のあった女性宅に要救助者の姿はない。

高千穂は雪に通報者への連絡、紗良には“フルカワ”本人に電話をかけるよう指示。そんななか、箕輪が別の小宮タヒオ（森岡龍）という男性から足が痛いと救急車要請の通報を受ける。

通報場所は、隊員たちが“フルカワ”という女性を探しているマンション。折しも、個別に部屋を探していた消防救助隊・上杉昴（酒井大成）が小宮と行き当たる。

当然、自分を搬送しに来たと思う小宮だが、上杉は高千穂から次に向かわせた救急隊に任せるよう指令を受け、“フルカワ”捜索に戻っていった。