20代に聞く！専門検索サイト（求人、旅行など）の利用実態と評価基準 【2025年調査】

株式会社eclore
https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ 【SEO対策】で検索順位No.1を獲得した（注１）ランクエスト20代150名に専門検索サイト利用実態調査

20代の人々は、どのようなジャンルの専門検索サイトを利用し、どんな情報を求め、どのような評価基準によってサイトを選んでいるのでしょうか。【SEO対策】で検索順位No.1を獲得した（注１）ランクエスト（https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ ）は、2025年1月24日に20代150名を対象に「専門検索サイトの利用実態と評価基準」に関する独自調査を実施し、以下の３点について多角的に分析しました。

● 専門検索サイトの利用頻度
● 利用頻度別に利用経験のあるカテゴリ
● 専門検索サイトを利用する際に重視するポイント

それでは、20代が専門検索サイトをどのように活用しているのか、最新の調査結果から見えてきた実態を詳しくひも解いていきましょう。
（注１）2025年1月9日に東京都新宿区で、PCブラウザーからGoogle検索を行い、その結果を測定しました。検索キーワードは「SEO対策」で、クッキーや履歴を削除した上で計測しています。なお、他の地域やデバイス、検索タイミング、検索エンジンのアルゴリズムの変更などによって、順位が変動する場合があります。

調査結果１.：あなたは専門検索サイト（求人、不動産、旅行など）をどのくらいの頻度で利用していますか？



最も多かった回答は、「利用したことがない」35.4％でした。つまり20代の多くは、求人や不動産、旅行などの分野であっても、総合検索エンジンやSNS、口コミサイトなど、より身近なチャネルを使って情報を得る傾向がうかがえます。

一方、週に数回（8％）・月に数回（18％）といった一定の頻度で利用している層も存在することから、専門検索サイトならではの詳しい情報や機能を重視している利用者が一定数いると考えられます。

現状では「利用したことがない」「ほとんど利用しない」という層が過半数を占めているため、サイトの存在やメリットが十分に認知されていない、もしくは総合検索で代替できてしまうケースが多いことが示唆されます。

専門検索サイトが20代にリーチし活用されるためには、ユーザーが抱えている悩みやニーズに特化した情報・検索機能をアピールするとともに、SNSなど若年層が主に利用するプラットフォームでの広告宣伝・連携を強化するなど、利用者目線での工夫がより一層求められるでしょう。

調査結果２.：利用経験のある専門検索サイトのカテゴリをお選びください。［複数選択可（注２）］※ 調査１.で「週に数回以上」・「月に数回程度」と答えた方のみ回答

（注２） 本設問では複数選択を可能としつつ回答を３つまでに制限することで、回答者が利用経験のある専門検索サイトのカテゴリを明確に絞り込み、実際に優先度の高い項目を把握しやすくしています。

最も多く利用されているカテゴリーは「旅行（ホテル・航空券・ツアー比較サイトなど）」で、回答者の53.9％が利用経験ありと答えています。

次いで「グルメ（飲食店検索サイト、口コミサイトなど）」（48.7％）、「求人情報（転職サイト、アルバイト情報など）」（38.5％）、「EC・ショッピング（ネット通販ポータルや価格比較サイトなど）」（33.3％）が上位に挙がりました。

この結果から、20代のうち専門検索サイトを比較的高い頻度で利用する層にとっては、趣味やレジャーに直結する情報（旅行・グルメ）や、ライフステージに合わせた就職・転職・アルバイトニーズ（求人情報）、そして生活必需品の購買行動（EC・ショッピング）に関連する検索が重視されていることがうかがえます。

一方で、「不動産」（12.8％）や「医療・健康」（12.8％）、「学習」（12.8％）などは相対的に利用率が低く、「金融・保険」（5.1％）に至ってはごく少数に留まっています。

こうした差異は、頻繁に検索したいニーズが具体的かつ短期的（「食事に行きたい」「旅行先を探したい」「アルバイトを探したい」など）であるほど、専門サイトのメリットが感じやすい一方、金融や不動産、医療などの分野では緊急性や興味の高まりを感じる機会が少なく、総合検索や知人への相談で済ませてしまう人が多いことが考えられます。

また、美容・サロンや学習など比較的新しい予約・検索需要も伸びてきているものの、まだ利用認知や具体的なメリットの伝わりが十分でない可能性があります。

調査結果３.：利用経験のある専門検索サイトのカテゴリをお選びください。［複数選択可（注３）］※ 調査１.で「数か月に1回程度」と答えた方のみ回答

（注３） 本設問では複数選択を可能としつつ回答を３つまでに制限することで、回答者が利用経験のある専門検索サイトのカテゴリを明確に絞り込み、実際に優先度の高い項目を把握しやすくしています。

最も多かった回答は、「グルメ（飲食店検索サイト、口コミサイトなど）」48.3％でした。数か月に1回程度の利用頻度であっても、外食の機会や特別なイベントなどで飲食店検索サイトを活用する人が多いことがうかがえます。

次いで「旅行（ホテル・航空券・ツアー比較サイトなど）」が37.9％、さらに「EC・ショッピング（ネット通販のポータルサイト・価格比較サイトなど）」が27.6％と続いており、長期的・計画的な買い物や旅行の検討時にこうした専門検索サイトを利用する傾向があるようです。

一方、「求人情報（転職サイト、アルバイト情報など）」は17.2％、「不動産（賃貸・売買サイトなど）」は10.3％と比較的低めですが、就職・転職や引っ越しなどのライフイベントは必ずしも頻繁に起こるわけではないため、検索サイトへのアクセス頻度自体が限定的になると考えられます。

また「美容・サロン」は24.1％と中程度の利用率で、ヘアサロンやエステなどを定期的に探すニーズがある層が一定数いることを示唆します。

こうした利用状況からは、“数か月に1回程度”というやや低い利用頻度でも「暮らしをちょっと豊かにするための情報収集」や「特別な機会のための事前準備」に専門検索サイトが活かされていることがわかります。

調査結果４.：専門検索エンジンを利用する際に、どのような点を重視しますか？［複数選択可（注４）］※ 調査１.で「週に数回以上」～「数か月に1回程度」と答えた方のみ回答

（注４） 本設問は複数回答を可能としつつ、回答数を２つまでに制限しています。これにより、利用者が専門検索エンジンに求めるうち、特に重要と考えるポイントをより明確に把握できるようにしています。

最も多く挙げられたのは「検索結果の信頼性（正確さ・網羅性）」51.5％で、情報の正確さや検索範囲の広さを重視している様子がうかがえます。

次いで「レビュー・口コミ情報の信頼度」35.3％という結果からは、ユーザーが第三者の評価を重要な判断材料と捉えていることがわかります。

さらに、「操作性・わかりやすさ（UI/UX）」27.9％や「条件検索やフィルター機能の充実度」23.5％も一定の支持を得ており、検索サイトの使いやすさや詳細検索機能の豊富さが、利用者の満足度において大きなウェイトを占めていることが示唆されます。

一方、「更新頻度・最新情報の充実度」（16.2％）や「表示速度・レスポンスの良さ」（4.4％）の優先度は相対的に低めですが、これらの要素は利用者にとって当然求められる前提条件にもなり得るため、今後も一定レベルの維持・向上が必要といえるでしょう。

総合的に見ると、信頼できる検索結果を提供しつつ、口コミやレビューといったユーザー視点の情報を充実させ、かつ操作面でストレスなく利用できるUI/UXが求められているといえます。

専門検索サイトにおいては、正確さだけでなく第三者情報の信頼性や、条件検索など細かなニーズへの対応が重要視されるため、データの網羅性やユーザー投稿の質管理、使いやすいデザインなどが競争力のカギとなるでしょう。

まとめ：SNS時代における“専門検索”の価値 -20代ユーザーが重視するポイント-
これまでに示された4つのインタビュー結果から、20代を中心とした若年層は、日常的にはSNSや総合検索エンジンを多く活用する一方で、グルメや旅行、ECなどの分野では専門的な情報を得るために専門検索サイトを一定程度利用していることがわかりました。

一方、求人情報や不動産、金融・保険などのライフイベントに直結する分野については利用頻度が低めですが、必要なタイミングでは専門サイトが選択肢に入るケースも少なくありません。

また、検索結果や口コミ情報の信頼性、わかりやすいUI/UX、充実した条件検索やフィルター機能などが利用時の重視点として挙げられ、ユーザーのニーズを的確に捉えることが重要となります。

今後は、SNSとの連携や情報更新の質・速度向上などを含め、各専門検索サイトが独自の強みを発揮し、利用者に“他では得られないメリット”を感じさせる施策が一層求められるでしょう。


執筆者：城下透子
ランクエスト ライティングチーム編集長

東北芸術工科大学芸術学部文芸学科を卒業後、雑誌・書籍編集プロダクションに入社し、紙媒体での編集業務に携わる。その後、株式会社ecloreに入社。SEOコラムやインタビュー記事、サービスページなどを執筆し、【SEO対策】で検索順位No.1を獲得した実績（注１）を持つ。座右の銘は、「“言う”と“伝える”は異なる」。





調査概要
調査日： 2025年１月24日
調査対象地域： 全国
調査機関： Freeasy
調査方法： オンラインアンケート調査
調査人数： 150名
調査対象： 20代の男女
<<調査結果の利用条件>>
1.情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」の名前を明記してください。
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