「学校は、子どもにとっての職場である」--労働基準調査組合が、誰にも言えない悩みを抱える子どもたちのための居場所をLINE上に開設。
AI相談員チャットボット「フク」
労働基準調査組合（所在地：大阪府大阪市、以下「当組合」）は、生きづらさを抱える子どもや若者のための無料AI相談員チャットボット「フク」をリリースいたしました。
背景：過去最多となった子どもの自殺と、既存窓口の限界
厚生労働省の発表（2026年1月29日）によると、2025年の小中高生の自殺者数は532人と、統計開始以来、過去最多を記録しました。全体の自殺者数が減少傾向にある中で、19歳以下の層だけが増加し続けているという深刻な事態にあります。
現在、行政や非営利団体によって電話やLINEの相談窓口が提供されていますが、夜間に対応していなかったり、返信まで長時間待たされたりといった課題があります。追い詰められた子どもたちにとって、その待機時間はあまりに長く、孤独を深める要因になると考えられます。
労働基準調査組合が子どもの相談サービスをリリースした理由
当組合はこれまで、組合員からの相談や、労働問題への対応を通じて、劣悪な労働環境や人間関係に苦しむ数多くの大人たちの声を聞いてきました。その中で確信したのは、「学校という場所は、子どもにとっての『職場』と同じである」ということです。
理不尽なルールやいじめ、逃げ場のない人間関係、過度なプレッシャー。大人が職場環境で遭遇する問題によって心身を消耗するのと同様に、子どもたちもまた、日々の「職場（学校）」で限界を迎えています。大人には退職という選択肢がありますが、子どもたちには法的な権利も、経済的な自立もありません。
私たちは労働問題の専門家として、大人たちが抱える生きづらさの根源が、多くの場合、子ども時代に声を上げられなかった経験に繋がっていると考えています。未来の労働者である子どもたちが、壊れてしまう前に。そして、大人への不信感を募らせる前に。
労働者の権利を守る労働組合だからこそ、子どもたちの逃げ場と心の安全を確保する責任があると考え、本サービスのリリースに至りました。
AI相談員「フク」の特徴
LINEでのAI相談員チャットボット「フク」との会話の一例
「フク」は、図書室のすみっこに住んでいる小さなフクロウ（コノハズク）の相談員です。以下の特徴を持ち、子どもたちに寄り添います。
1. 24時間365日、即座に対応：既存の窓口では対応が難しかった深夜や早朝でも、AIがすぐに返信します。「つながらない」という絶望を与えません。
2. 「マルハラスメント」への配慮： 若年層が威圧感や冷たさを感じる「。」（句点）を一切使わず、柔らかい口調で対話します。
3. 来談者中心療法（Client-centered approach）： 説教や安易な励ましをせず、相談者の気持ちを否定せずに受け止める専門的な対話手法を学習しています。
4. 匿名性と安全性：LINEで友だち追加するだけで、誰にも知られずに相談可能です。深刻なリスクを検知した場合は、適切な専門機関への案内も行います。
AI相談員「フク」のご利用方法
以下のLINEアカウントを友だち追加することで、すぐに会話を始めることができます。
AI相談員「フク | あなたの話を聞くフクロウ」
https://line.me/R/ti/p/@471mghqe
AI相談員チャットbot「フク」のLINE友だち追加QRコード
労働基準調査組合について
当組合は、労働条件の維持改善と経済的地位の向上を目的とする法適合労働組合です。労働法規の遵守徹底や、働く人々、そしてその家族である子どもたちが安心して暮らせる社会の実現を目指して活動しています。
労働基準調査組合: https://rouki.help/union
公式ＬＩＮＥ : https://line.me/R/ti/p/@661bngiy
退職代行ローキ : https://rouki.help/
公式ＬＩＮＥ : https://line.me/R/ti/p/@402fibfv
所在地: 〒530-0001 大阪府大阪市西区新町1-14-39-405
お問い合わせ: support@rouki.help
【本件に関するお問い合わせ先】
公式サイト: https://rouki.help/union
お問い合わせ: support@rouki.help
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