市から委託を受ける5施設すべての病児保育室で、スマホから空き状況の確認と予約が可能に
株式会社グッドバトン（東京都中央区、代表取締役：園田正樹）は、鳥取県米子市から委託を受ける5施設すべての病児保育室で、2026年9月1日（火）より病児保育予約サービス「テオテ病児保育（以下、テオテ）」を活用した予約受付を開始します。これによって、米子市内の全5か所の病児・病後児保育室において、スマホから空き状況の確認と予約申込の受付が可能に。病児保育の利用ハードルが下がり、保護者にとっても、施設や自治体にとってもより使いやすくなります。
サービス導入の背景
これまでの病児・病後児保育事業では、電話予約をはじめとする手続きの煩雑さから、保護者が利用しづらいという課題がありました。
また施設においても、電話対応や当日のキャンセル処理、児童情報の管理といった事務作業の負担が大きく、受け入れ体制への影響が懸念されていました。
こうした背景から、予約から管理までを効率化できる病児保育予約システムであるテオテの導入に至りました。
テオテの導入により、保護者の手続き負担を軽減するとともに、事業者の業務効率化と病児保育の利用率向上を期待しております。
米子市内の5施設、すべての病児・病後児保育室で利用可能に
病児保育とは、病気や病み上がりなどで登園・登校できない子どもを、保護者の代わりに専門スタッフが預かり、みてくれる素晴らしい事業です。一方で、手続きの複雑さから利用に至るまでのハードルが上がっている面も。このハードルを下げるべく、手続きをする保護者と保育を担う施設、さらに事業委託をしている自治体を適切にサポートするのがテオテです。
今回、米子市はテオテ導入により、市内5つの病児・病後児保育室で空き状況がリアルタイムに見える化されます。保護者はLINEやウェブから病児保育室を検索、予約申込が可能。時間を気にせず、いつでもスマホから予約申込とキャンセルが行えます。さらに、これまで事前に記入し、施設に提出しなければならなかった紙の登録用紙もデジタル化。スマホでテオテから施設への登録ができるようになります。また、本取り組みと病児保育事業自体の周知強化を目的としたパンフレットやポスターを制作し、米子市内の保育園等で配布、掲示します。テオテ導入時の広報支援によって「使いづらさ」と「認知不足」2点の課題を解決。病児保育の利用、運営、啓蒙を促進します。
米子市こども支援課長からのコメント
本システムの導入は、子育てと仕事の両立を支援するための重要な一歩です。
子どもの急な発病に悩む保護者の予約負担を劇的に軽減し、「いつでも安心して頼れる環境」を整えます。
同時に、日々子どもを迎えてくださる参画施設の事務負担を大きく減らし、受け入れ体制の充実や保育の質向上を並行して進めます。
DXの力で「子育てしやすい街」をさらに加速させてまいります。
保護者と病児保育室をつなぐ、テオテ病児保育
保護者はいつでも簡単にLINEやウェブから病児保育室を検索、予約申込が可能。アプリのようにダウンロードする必要はなく、ブラウザから利用できます。保護者にとって使いやすいだけでなく、施設のスタッフも煩雑な事務作業から解放され、保育に集中できるように。また、導入自治体は地域にある委託先の病児保育室の情報を一元管理できます。現在435施設、47自治体で導入、登録児童数は30万人および累計予約数110万件を突破しました。
https://sickkids-care.teote.jp/
※テオテは無料で利用できますが、病児保育は各自治体または病児保育室が定めた料金がかかります。
病児保育の現状
弊社が2018年に全国の子どもを持つ就労女性300人にアンケートを行ったところ、「病児保育の利用経験がない」と答えた方は88%にのぼりました。さらに病児保育を利用したことがない方に、病児保育について知っているか聞くと、75%が「知らない」もしくは「名前しか知らない」と回答。また、アンケート結果から、手続きの煩雑さが利用を遠ざけているということも分かりました。
テオテは、そんな病児保育利用のハードルを下げ、より使いやすくなるようサポートします。病児保育を必要とする保護者と空きがある病児保育室が、時間の縛りなくつながることが、病児保育事業をよりよくしていけると考えているからです。
会社概要
株式会社グッドバトン
産婦人科医の園田正樹により2017年設立。2020年に病児保育事業を保護者、施設、自治体の三方で支援するサービスとしてあずかるこちゃん（2026年4月1日よりテオテに名称変更）をリリース。「それぞれの子育てを歓迎する社会へ。」をビジョンに掲げ、病児保育事業にとどまらず「産む」「育てる」そして「育つ」が関わる領域を包括的に支援することを目指しています。2026年4月、サービスの広がりを体現するため名称をあずかるこちゃんから「テオテ」へと刷新しました。
代表取締役：園田正樹
所在地：東京都中央区築地6丁目7-11-901
設立年月日：2017年7月7日
事業内容：病児保育や産後ケアの検索・予約サービス、病児保育室の経営コンサルティング
https://goodbaton.jp
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