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LINEヤフーコミュニケーションズと福岡市、「LINE」だけで・どこにいても・3分でできる避難訓練を市民防災の日に合わせて共働実施

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LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
福岡県西方沖地震から20年の節目、抜き打ちのオンライン避難訓練で予期せぬ災害に備える~調査では福岡県民の61%が防災対策不足を実感、防災の優先度の低さが浮き彫りに~

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社(本社:福岡市博多区、以下当社)は、福岡市と共働し、コミュニケーションアプリ「LINE」(以下、「LINE」)の機能を活用したオンライン避難訓練「とつぜんはじまる避難訓練」を実施します。
本訓練は、福岡市LINE公式アカウントだけで完結する3分でできるオンライン避難訓練です。2020年に続き2回目の実施で、前回実施時には14,000人以上が参加登録、参加者の93.8%が「防災意識が向上した」と回答しました。今年、福岡県西方沖地震から20年となる節目に本訓練を再び実施し、福岡市民の防災意識向上と、災害時における福岡市LINE公式アカウントの活用方法を広く周知することを目指します。

特設ページ:https://fukuoka-bousai2025.com



■「とつぜんはじまる避難訓練」実施概要
実施期間:2025年3月20日(木・祝)~2025年3月31日(月)
通知時間:8:30-21:00の間で通知が届きます
参加登録期間:2025年3月13日(木)~2025年3月27日(木)
対象者:どなたでも参加可能
※福岡市LINE公式アカウントを友だち追加し、訓練参加の登録をした方に通知が届きます。
実施時間:3分程度
参加特典:避難訓練に参加した人全員にシェアサイクルサービス「チャリチャリ」のライドチケット(最大12分相当)をプレゼント
※ベーシック利用の場合 ※電動アシストの場合5分相当 ※ライドチケットは最大90円割引チケットとなります
※皆さまにプレゼントできる十分な数をご用意しておりますが、想定以上の多くの皆さまにご参加いただいた場合、上限数に達し次第終了となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
企画協力:チャリチャリ株式会社、JR九州ビルマネジメント株式会社、福岡市科学館
※企画趣旨に賛同し、福岡市民の防災意識向上を目指すため、本訓練の周知や参加特典の提供等を通じて企画協力。
特設ページ(参加登録はこちらから): https://fukuoka-bousai2025.com
■オンライン避難訓練「とつぜんはじまる避難訓練」とは
特徴1. 普段使う「LINE」だけで・どこにいても・3分でできる避難訓練
本訓練は、福岡市LINE公式アカウントだけで完結するオンライン避難訓練です。最優先に取り組むべき、自身の命を守るための防災対策である「災害時の行動確認」や「避難所の確認」を、通常のメッセージ同様にトーク形式で進めることができ、訓練終了までの時間はおよそ3分です。今回は、避難行動をイラストでより簡単に確認できるようにリニューアルし、いつも使っている「LINE」で、いつものトークのように防災対策を行えます。



特徴2.「突然」の災害に備える避難訓練
本訓練では、事前に参加登録を行ったユーザーに対し、訓練実施期間中のどこかで一度、地震発生を想定した訓練の開始通知が福岡市LINE公式アカウントを通じて送信されます。通知がいつ届くかは、予告されません。
さらに、位置情報を送信することで、指定した場所から半径1km以内の避難所を自動検索する機能、その避難所を「LINE」の友だちにシェアする機能を体験できます。この機能は、実際の災害時にも福岡市LINE公式アカウントで利用できます。
災害は突然発生し、冷静な避難行動が求められます。予期せぬ状況においても自分の身を守る行動を取れるよう、本訓練は実際の災害時と同様に突然始まり、実際の災害時に利用できる機能を体験していただきます。
特徴3.平常時と災害時、どちらも利用できる「福岡市LINE公式アカウント」
本訓練を実施する福岡市LINE公式アカウントでは、普段の生活に便利な機能が備わる中、福岡市が発表する災害情報を受け取れる機能や、災害時の避難行動をサポートする「災害時モード」に切り替わる機能など、災害に対応した機能も実装されています。
現在、9,700万人(※)が利用している「LINE」は、災害発生時に家族や友人など大切な人との連絡手段として機能するだけでなく、各自治体から発信される正確な情報を受け取るためのツールでもあります。日常的に利用している「LINE」だからこそ、災害時にも冷静に、必要な情報を迅速に確認・共有することが可能です。このような背景から、平常時、災害時を問わず利用できる「LINE」を活用したオンライン避難訓練を実施しています。
※2024年9月末時点



■実施背景
今年は、警固断層帯北西部を震源として発生した福岡県西方沖地震から20年となる年です。警固断層帯は「北西部」と「南東部」に分かれ、「南東部」は志賀島南方沖から筑紫野市にわたる約27kmの活断層です。この活断層が一度に揺れると、マグニチュード7.2程度の地震が発生する可能性があります。
災害への備えの重要性が高まるなか、福岡県西方沖地震発生から20年を迎える節目の年として、市民が防災に対して当事者意識を持って取り組むことのできるタイミングだと考えています。防災は重要だと思いつつも防災の優先度が低くなってしまうという現状を踏まえ、普段使う「LINE」だけで手軽に参加できるオンライン避難訓練を実施します。

【参考:調査内容】
(調査方法:インターネットリサーチ、調査対象:福岡県在住の15~60代男女 518人、調査期間:2025年2月28日~3月3日)
当社が実施した福岡県民518名が対象のインターネット調査によると、防災対策ができていないと感じる人は61%にのぼり、「やろうと思っているが先延ばしにしている」「具体的に何から行えばいいかわからない」「面倒」など、十分に防災に取り組めていない、防災の優先度が低い人が半数を超えるという結果が見られました。

さらに、同調査にて、実施している防災対策を質問したところ、「食料・飲料などの備蓄」「非常用持ち出し袋の準備」など被災後の生活に対する備えは比較的行われている一方、「災害発生時の行動確認」「避難所や避難経路の確認」など、発災時に最優先に取り組むべき、命を守るための防災対策に取り組んでいる人は少ないという結果が見られました。









■六本松421、防災を身近に感じてもらうイベント「WiTH BOUSAI」フェアを実施
本企画の主旨に賛同した六本松421(運営会社:JR九州ビルマネジメント株式会社、本社:福岡市博多区)と共同し、訓練の実施にあわせ、「WiTH BOUSAI」フェアを開催します。このフェアでは、対象店舗により防災関連商品の特設コーナーが設置され、福岡市科学館では福岡県西方沖地震に関する展示を行います。
また、フェア開催期間中の3月20日(木・祝)には、本訓練の参加登録者を対象に、防災備蓄品のプレゼントや、抽選で福岡市科学館の基本展示室特別入場引換券をプレゼントするキャンペーンを実施します。





日常生活で訪れる馴染みある場所でのフェアを通じて、自分自身や家族、友人など大切な人と一緒に防災について考える機会を提供したいと考えています。

【「WiTH BOUSAI」フェア実施概要】
実施期間:2025年3月17日(月)~2025年3月21日(金)
場所:六本松421(福岡県福岡市中央区六本松4丁目2−1)
参加店舗・施設:福岡市科学館、ボンラパス トレゾ、牛島製茶、ドラッグイレブン、六本松 蔦屋書店
プレゼントキャンペーン実施日時:2025年3月20日(木・祝)10:00~17:00 ※無くなり次第終了
プレゼントキャンペーン開催場所:六本松421・1階エレベーター横

<参考>
・14,857人が参加登録!LINEを使った福岡市オンライン避難訓練「とつぜんはじまる避難訓練」実施レポート
https://lycomm.co.jp/ja/pr/news/2020/092310


福岡市LINE公式アカウント
ID: @fukuokacity
友だち追加リンク:https://lin.ee/zvbA8zF




<会社概要>
社名    :LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
本社所在地 :福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
代表者   :代表取締役社長CEO 鈴木 優輔
資本金   :490百万円 (2024年4月時点)
設立日   :2013年11月18日
社員数   :1,650名(2024年4月時点、LINEヤフーからの出向社員含む)
関連拠点  :LINEヤフー株式会社 八戸センター、紀尾井町オフィス、高知センター、
北九州センター、大分センター、那覇センターなど
主な事業内容:LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など
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